7jaya-তে অ্যাকাউন্ট খোলা মানে এই শর্তাবলী মেনে নেওয়া। আমরা চাই আপনি পুরোটা বুঝে পড়ুন — জটিল আইনি ভাষায় নয়, সহজ বাংলায় সব লেখার চেষ্টা করা হয়েছে। কোনো কিছু বুঝতে না পারলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।
7jaya (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লিখিত) ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করা মানে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে বাংলায় প্রকাশিত হয়েছে। তবে কোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধ হলে আন্তর্জাতিক লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা প্রযোজ্য হবে। 7jaya যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের ন্যূনতম সাত দিন আগে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
১৮ বছরের কম বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। বয়স লুকিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি আইনি ও চুক্তিগতভাবে অবৈধ। প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
এই শর্তাবলী পড়তে কষ্ট হলে বা কোনো অংশ বুঝতে না পারলে 7jaya-র লাইভ চ্যাটে বাংলায় জিজ্ঞেস করুন। আমরা সহজ ভাষায় বুঝিয়ে দেব।
7jaya-তে নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই বৈধ ফোন নম্বর, সঠিক জন্মতারিখ ও আসল নাম প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য চাওয়া হতে পারে — এটা আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়মকানুন মেনে চলার অংশ।
একজন ব্যক্তির একটিই অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে, ফোন নম্বরে বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। সন্দেহ হলে 7jaya যেকোনো অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অধিকার রাখে।
অ্যাকাউন্টের তথ্য সঠিক না রাখলে উইথড্রের সময় সমস্যা হতে পারে। KYC যাচাই আগে থেকেই সম্পন্ন করলে বড় উইথড্রে কোনো দেরি হয় না।
7jaya বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর ও KYC অবস্থার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।
ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১–৫ মিনিট সময় লাগে। মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেমের কারণে কখনো কখনো, বিশেষত রাত ১২টার পরে, একটু বেশি সময় লাগতে পারে। এটা 7jaya-র নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন | সর্বোচ্চ/দিন | প্রক্রিয়াকরণ সময় | চার্জ |
|---|---|---|---|---|
| বিকাশ | ৳২০০ | ৳৫০,০০০ | ১–৩ মিনিট | বিনামূল্যে |
| নগদ | ৳২০০ | ৳৫০,০০০ | ১–৫ মিনিট | বিনামূল্যে |
| রকেট | ৳২০০ | ৳৩০,০০০ | ২–৮ মিনিট | বিনামূল্যে |
ডিপোজিট ফেইল হলে টাকা কাটা যায় না — নিশ্চিন্তে আবার চেষ্টা করুন। টাকা কেটেছে কিন্তু ব্যালেন্সে আসেনি এমন পরিস্থিতিতে ট্রানজেকশন ID সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
উইথড্র করতে হলে অবশ্যই KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্ভব যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্র করা যাবে না।
সাধারণ পরিস্থিতিতে উইথড্র রিকোয়েস্ট ৩–১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। প্রথমবার বড় উইথড্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে, যেটা সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় নিতে পারে।
উইথড্রে 7jaya-র পক্ষ থেকে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই। তবে মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতির নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে — সেটা সংশ্লিষ্ট সেবাদাতার নীতি অনুযায়ী।
7jaya-তে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো ও লাইভ গেমসে অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য। সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ ৳১০ এবং এটি খেলা ও মার্কেট অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
বেট কনফার্মেশন: বেট স্লিপে "কনফার্ম" ট্যাপ করার পর বেট চূড়ান্ত বলে ধরা হয়। তারপর বাতিল করার সুযোগ নেই, তাই কনফার্মের আগে সব তথ্য যাচাই করুন।
ভয়েড বেট: নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল (void) হয় এবং সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত আসে:
লাইভ বেটিং: ইন-প্লে বেটিংয়ে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তিত হয়। বেট কনফার্মের সময় যে অডস প্রদর্শিত সেটাই চূড়ান্ত। সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে অডস পরিবর্তন হতে পারে।
বেটিং ফলাফল পরিবর্তনের কোনো সুযোগ বা কারণ 7jaya-র নেই। সব ক্রিকেট ও ফুটবল ম্যাচের ফলাফল স্বাধীন ডেটা প্রদানকারীর মাধ্যমে যাচাই করা হয়।
7jaya নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা অফার পেজে বিস্তারিত লেখা থাকে। বোনাস দাবি করার আগে অবশ্যই সেই শর্তগুলো পড়ুন।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। যেমন ৳১,০০০ বোনাসে ১০x ওয়েজারিং মানে ৳১০,০০০ বেট। ওয়েজারিং পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স Real Money-তে রূপান্তরিত হবে না।
বোনাসের শর্ত নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বোনাস ক্লেম করার আগেই সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন। পরে বিভ্রান্তি এড়ানো যাবে।
নিচের কার্যকলাপগুলো 7jaya-তে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। যেকোনো একটি প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
7jaya বিশ্বাস করে বেটিং বিনোদনের জন্য — চাপ বা আসক্তির কারণ হওয়া উচিত নয়। এই বিশ্বাস থেকেই আমরা দায়িত্বশীল গেমিং টুলস প্রদান করি।
আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি গেমিং সমস্যায় পড়েন, সাহায্যকারী সংগঠনের সাথে যোগাযোগ করুন। 7jaya দায়িত্বশীল গেমিং পেজে আরও তথ্য পাবেন।
Self-Exclusion চালু করলে সেটা কার্যকর থাকাকালীন 7jaya থেকে প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ থাকবে। এই নিয়মের কোনো ব্যতিক্রম নেই।
7jaya ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে। এখানে সংক্ষিপ্তভাবে মূল বিষয়গুলো উল্লেখ করা হচ্ছে।
7jaya যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে সাত দিন আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে। 7jaya শর্ত লঙ্ঘনের প্রমাণে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
বিরোধ মীমাংসা: কোনো বিষয়ে মতবিরোধ হলে প্রথমে 7jaya সাপোর্টে জানান — বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়। সমাধান না হলে লাইসেন্স প্রদানকারী কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানানো যাবে।
শর্তাবলীর আড়ালে যে প্রতিশ্রুতিগুলো আছে
বেশিরভাগ মানুষ নিয়ম ও শর্তাবলী পুরোটা পড়েন না — এটা বাস্তব সত্য। কিন্তু বেটিং প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে অন্তত মূল বিষয়গুলো জানা থাকলে পরে অনাকাঙ্ক্ষিত বিস্ময় এড়ানো যায়। 7jaya সেজন্যই এই শর্তাবলী জটিল আইনি ভাষায় না লিখে সহজ বাংলায় লেখার চেষ্টা করেছে।
অ্যাকাউন্ট তৈরির বিষয়ে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম হলো — একজন মানুষের একটাই অ্যাকাউন্ট থাকবে। এটা অদ্ভুত মনে হতে পারে, কিন্তু কারণটা যুক্তিসঙ্গত। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে নতুন করে বোনাস নেওয়া যায়, যেটা অন্য সদস্যদের প্রতি অন্যায্য। KYC যাচাই এই সমস্যাটা কমায় — কারণ আসল পরিচয়পত্র দুটো অ্যাকাউন্টে দেওয়া যায় না। তাই নিবন্ধনে আসল তথ্য দেওয়াটা শুধু নিয়মের জন্য নয়, আপনার নিজের সুবিধার জন্যও।
বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট নিয়ে অনেকে বিভ্রান্ত হন। 7jaya-র বোনাস অফারে প্রতিটি অফারের ওয়েজারিং আলাদা লেখা থাকে। ধরুন, ৳৫০০ বোনাসে ৮x ওয়েজারিং মানে আপনাকে ৳৪,০০০ বেট করতে হবে। এই বেট শুধু আপনার বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করতে হবে না — বোনাস ও রিয়েল মানি মিলিয়ে করতে পারেন। ওয়েজারিং পূরণ হলে বোনাস ব্যালেন্স রিয়েল মানিতে রূপান্তরিত হয় এবং উইথড্র করা যায়।
উইথড্রের ক্ষেত্রে একটা বিষয় অনেকে লক্ষ্য করেন না — উইথড্র শুধু সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই হবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। মানে বিকাশে ডিপোজিট করলে উইথড্রও বিকাশে। তৃতীয় পক্ষের নম্বরে বা অন্য কারো অ্যাকাউন্টে উইথড্র করা যাবে না। এটা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের আন্তর্জাতিক নিয়মের অংশ।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপের তালিকায় আর্বিট্রেজ বেটিং আছে। এটা হলো একই ম্যাচে বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মের ভিন্ন অডস ব্যবহার করে সবসময় মুনাফা নিশ্চিত করার কৌশল। এটা প্রযুক্তিগতভাবে বেআইনি না হলেও 7jaya-র শর্তাবলীর বিরুদ্ধে কারণ এটা প্ল্যাটফর্মের গাণিতিক ভারসাম্য নষ্ট করে। সনাক্ত হলে সেই বেটগুলো বাতিল হতে পারে।
লাইভ বেটিংয়ে একটা বিষয় মনে রাখা দরকার — কনফার্ম বাটন ট্যাপ করার পর বেট বাতিল হয় না। লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত বদলায়, তাই মাঝে মাঝে আপনি যে অডস দেখে বেট রাখতে গেছেন তার চেয়ে সামান্য ভিন্ন অডসে বেট কনফার্ম হতে পারে — এটাকে "অডস মুভমেন্ট" বলে এবং এটা স্বাভাবিক। অনেক বড় পার্থক্য হলে 7jaya বেটটা রিজেক্ট করবে এবং আপনাকে জানাবে।
দায়িত্বশীল গেমিং অংশটা পড়া খুব জরুরি। 7jaya শুধু মুনাফার কথা ভাবে না — ব্যবহারকারীর সুস্থতা নিয়েও ভাবে। সাপ্তাহিক বেটিং লিমিট সেট করলে সেটা আপনি নিজে পরিবর্তন করতে পারবেন, কিন্তু নতুন কঠোর সীমা কার্যকর হতে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে — হুট করে আবেগে বেশি বেট করা থেকে রক্ষার জন্য। Self-Exclusion চালু করলে নির্ধারিত সময়ের আগে কোনোভাবেই প্ল্যাটফর্মে ফিরে আসার সুযোগ নেই।
শেষ কথা — এই শর্তাবলী 7jaya এবং আপনার মধ্যে একটা চুক্তি। আমরা আমাদের প্রতিশ্রুতি রাখতে বদ্ধপরিকর — দ্রুত পেমেন্ট, নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম, স্বচ্ছ অডস ও দিনরাত বাংলা সাপোর্ট। আপনার কাছ থেকে আমরা চাই — সৎ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন, নিয়ম মেনে খেলুন এবং সীমার মধ্যে থাকুন। দুই পক্ষ নিয়ম মানলে অভিজ্ঞতাটা সবার জন্যই ভালো থাকে।
নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত বহুল জিজ্ঞাসা
বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন, বিকাশে মাত্র ৳২০০ দিয়ে শুরু করুন। ক্রিকেট, ফুটবল ও আরও ৩০টি খেলায় লাইভ বেটিং।
১৮+ বয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।