7jaya-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করলে আপনার কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। সেই তথ্য কী, কোথায় রাখা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় — সব কিছু এই পাতায় সহজ বাংলায় বলা আছে। লুকানোর কিছু নেই, তাই পুরোটাই স্বচ্ছভাবে লেখা হয়েছে।
7jaya আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে তিনটি উপায়ে — আপনি নিজে যা দেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে গিয়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়, এবং পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে যা আসে।
আপনি সরাসরি যা দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। এটা একমুখী হ্যাশ পদ্ধতিতে রাখা হয় — অর্থাৎ 7jaya-র কোনো কর্মী বা সিস্টেমও আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পায় না।
7jaya আপনার তথ্য ব্যবহার করে সুনির্দিষ্ট কারণে — শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। নিচে কারণগুলো স্পষ্টভাবে বলা হচ্ছে।
| তথ্যের ধরন | কী কারণে ব্যবহার হয় | ভিত্তি |
|---|---|---|
| নাম ও ফোন নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই, লগইন, সাপোর্ট যোগাযোগ | চুক্তিগত প্রয়োজন |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+), আইনি সম্মতি | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পরিচয়পত্র | KYC যাচাই, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তিগত প্রয়োজন |
| ব্যবহারের লগ | প্রতারণা শনাক্তকরণ, সিস্টেম উন্নতি | বৈধ স্বার্থ |
| IP ও ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, সন্দেহজনক লগইন সনাক্ত | বৈধ স্বার্থ |
7jaya আপনার তথ্য ব্যবহার করে ব্যক্তিগতকৃত অফার বা সুপারিশ দেওয়ার জন্যও — তবে এটা বন্ধ করার সুবিধা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আছে।
7jaya-র সার্ভার আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন ডেটা সেন্টারে রাখা। সব তথ্য কমপক্ষে দুটো আলাদা লোকেশনে ব্যাকআপ থাকে যাতে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় তথ্য হারিয়ে না যায়।
সাইবার নিরাপত্তা শতভাগ নিশ্চিত করা কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনার দিক থেকেও সতর্ক থাকুন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, Two-Factor Authentication চালু রাখুন এবং অচেনা ডিভাইসে লগইন করলে পরে লগআউট করুন।
7jaya আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটা আমাদের মূলনীতি। তবে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতারা 7jaya-র গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলার চুক্তিবদ্ধ। তারা পাওয়া তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
7jaya ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপে সংরক্ষিত হয় এবং পরের ভিজিটে কিছু তথ্য মনে রাখতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | ধরন |
|---|---|---|---|
| সেশন কুকি | লগইন অবস্থা ধরে রাখা | ব্রাউজার বন্ধ পর্যন্ত | |
| নিরাপত্তা কুকি | CSRF সুরক্ষা, সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত | ৩০ দিন | |
| পছন্দ কুকি | ভাষা, থিম ও ব্যক্তিগতকরণ | ১ বছর | |
| অ্যানালিটিক্স কুকি | ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ, পেজ পারফরমেন্স | ৬ মাস |
অপরিহার্য কুকি বন্ধ করা যায় না — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম ঠিকমতো কাজ করে না। অ্যানালিটিক্স ও কার্যকরী কুকি ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করা সম্ভব।
7jaya বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। নিচের প্রতিটি অধিকার আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে প্রয়োগ করতে পারেন।
7jaya অনির্দিষ্টকালের জন্য তথ্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে।
মেয়াদ শেষে তথ্য শুধু ডেটাবেজ থেকে মুছে ফেলা হয় না — নিরাপদ ডিলিশন পদ্ধতিতে সম্পূর্ণ ধ্বংস করা হয় যাতে পরে পুনরুদ্ধার সম্ভব না হয়।
7jaya-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না। নিবন্ধনে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বলে জানা গেলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকদের অনুরোধ — পরিবারের নাবালক সদস্যরা যেন আপনার ডিভাইস বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে না পারেন সেটা নিশ্চিত করুন।
7jaya প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে সাত দিন আগে SMS বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে। ছোট পরিবর্তন (যেমন ভাষাগত স্পষ্টতা) পূর্ব নোটিশ ছাড়াই হতে পারে।
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন নীতিতে সম্মতি না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন, নিজের তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ, কিংবা গোপনীয়তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে নিচের উপায়ে যোগাযোগ করুন।
প্রতিটি স্তরে সুরক্ষার নিশ্চয়তা
অনলাইনে কোনো প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে সেটা নিয়ে চিন্তা করাটা স্বাভাবিক এবং স্বাস্থ্যকর। বাংলাদেশে অনেকে এখনো ডিজিটাল গোপনীয়তা নিয়ে সচেতন নন — কিন্তু 7jaya ব্যবহার করলে আপনার জানার অধিকার আছে যে আপনার তথ্য নিয়ে ঠিক কী করা হচ্ছে।
নিবন্ধনের সময় যে ফোন নম্বর দেন সেটা দুটো কাজে লাগে — অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং সাপোর্ট যোগাযোগ। 7jaya এই নম্বর বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করে না। আপনি যদি 7jaya-র প্রমোশনাল SMS আর পেতে না চান সেটা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারেন — অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে না।
KYC বা পরিচয় যাচাইয়ের বিষয়ে অনেকের একটু সংকোচ থাকে। পরিচয়পত্রের ছবি দেওয়া মানে কি ঝুঁকি? 7jaya-তে KYC দলিল আলাদা সুরক্ষিত স্টোরেজে রাখা হয় এবং সাধারণ সাপোর্ট স্টাফদের এটা দেখার অ্যাক্সেস নেই — শুধু কমপ্লায়েন্স টিম প্রয়োজনে দেখতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের তিন বছর পর এই দলিল সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয়।
বেটিং ইতিহাস নিয়ে একটা সাধারণ প্রশ্ন আসে — এই তথ্য কি অন্য কাউকে দেওয়া হয়? সরাসরি উত্তর: না। আপনার বেটিং প্যাটার্ন, জয়ের পরিমাণ বা লসের তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। তবে একটা ব্যতিক্রম আছে — আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালত যদি বৈধ আদেশ দেয়, তখন তথ্য দিতে আইনত বাধ্য। এমন ক্ষেত্রে আপনাকে জানানো হবে যদি আইনত সম্ভব হয়।
অ্যানালিটিক্সের জন্য যে তথ্য ব্যবহার হয় সেটা বেনামী। মানে কতজন মানুষ কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন — এই পরিসংখ্যানগত তথ্য প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য বিশ্লেষণ করা হয়। এতে "রাফিউল ইসলাম ৩০ মিনিট ক্রিকেট পেজে ছিলেন" এই ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য থাকে না।
Two-Factor Authentication বা 2FA নিয়ে একটু বলা দরকার কারণ এটা গোপনীয়তার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত। 7jaya-তে 2FA চালু করলে অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না — কারণ প্রতিবার লগইনে ফোনে OTP আসবে। এটা বিনামূল্যের সুবিধা, সেটিংস থেকে এখনই চালু করুন।
7jaya কখনো ইমেইল বা SMS-এ পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। যদি কেউ 7jaya-র নামে এই ধরনের তথ্য চায়, সেটা ফিশিং প্রচেষ্টা — সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান এবং কোনো তথ্য শেয়ার করবেন না।
শেষ কথা হলো — 7jaya আপনার গোপনীয়তাকে একটা আনুষ্ঠানিক বাধ্যবাধকতা হিসেবে নয়, একটা প্রকৃত দায়িত্ব হিসেবে দেখে। আমরা যতটুকু তথ্য সত্যিই দরকার ততটুকুই রাখি, যতদিন দরকার ততদিনই রাখি এবং কাজ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলি। এই নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।
গোপনীয়তা ও অ্যাকাউন্ট সেটিংস সম্পর্কিত জিজ্ঞাসা
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট দ্রুত, আর প্ল্যাটফর্ম বিশ্বস্ত। বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং ৩০টিরও বেশি খেলায় বেটিং শুরু করুন।
১৮+ বয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।